Selamat datang di situs resmi milik PT Adaptif Jaya Binary (AJB) . Halaman ini berisi Syarat dan Ketentuan Umum (“Ketentuan Pengguna”) bagi setiap individu yang menggunakan layanan produk dan/atau jasa Internet (AJB).

Ketentuan Pengguna ini menjelaskan bagaimana AJB menyelenggarakan layanan karena Anda menggunakan produk dan/atau jasa AJB.

A. Syarat dan Ketentuan
  1. Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur penyediaan layanan internet oleh AJB kepada pelanggan (“Pelanggan”).
  2. Dengan berlangganan AJB, Pelanggan dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
  3. AJB berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja, dan perubahan berlaku setelah dipublikasikan di situs resmi AJB.

B. Pembelian dan Penggunaan Kode Voucher

  1. Layanan Internet AJB (BinaryNet) merupakan layanan Wi-Fi prabayar berbasis waktu (Time-Based) tanpa batasan kuota ( Unlimited ). Pilihan paket tersedia mulai dari:
    • 2K (Masa aktif 6 Jam)
    • 3K (Masa aktif 12 Jam)
    • 4K (Masa aktif 24 Jam)
    • 40K (Masa aktif 30 Hari)
  2. Masa aktif voucher terhitung berjalan otomatis sejak kode voucher pertama kali digunakan (Login) pada perangkat pengguna, dan akan terus berjalan (habis waktu) meskipun perangkat tidak terhubung ke jaringan.
  3. Pembelian kode voucher dapat dilakukan secara tunai melalui Mitra/Reseller Binary terdekat
C. Instalasi dan Peralatan
  1. Mitra pemasaran akan menghubungi calon Pelanggan untuk proses pemasangan modem atau CPE (Customer Premises Equipment) di lokasi Pelanggan.
  2. Modem atau CPE yang dipasang merupakan perangkat pinjaman dan wajib dipelihara dengan baik oleh Pelanggan.
  3. Jika Pelanggan berhenti berlangganan, modem atau CPE wajib dikembalikan kepada AJB.
  4. AJB berhak mengenakan biaya atas modem atau CPE yang hilang atau rusak akibat kelalaian atau kesengajaan Pelanggan, sesuai kebijakan yang berlaku.
D. Tanggung Jawab Pelanggan
  1. Pelanggan setuju menggunakan layanan AJB secara bertanggung jawab dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
  2. Pelanggan dilarang menggunakan layanan AJB untuk kegiatan ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada spam, peretasan, atau distribusi perangkat lunak berbahaya.
  3. Pelanggan bertanggung jawab atas keamanan dan kelengkapan modem, CPE, serta koneksi jaringan AJB.
E. Berhenti Berlangganan
  1. Pelanggan dapat mengajukan penghentian layanan dengan menghubungi Customer Service AJB minimal 1 (satu) bulan sebelumnya .
  2. Perangkat modem atau CPE akan otomatis tidak berfungsi apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran pada saat jatuh tempo.
  3. Pelanggan wajib mengembalikan modem atau CPE dalam kondisi baik dan berfungsi.
F. Hukum yang Berlaku
  1. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan tunduk pada hukum Republik Indonesia.
  2. Sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui mediasi. Apabila mediasi tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang di Indonesia.
G. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan atau bantuan, Pelanggan dapat menghubungi:

  1. Layanan Pelanggan / Customer Service AJB: +62 812-8054-9149
  2. Email: [email protected] atau [email protected]
  3. Alamat: PT Adaptif Jaya Binary Jl. Cikande Rangkasbitung KM. 14 No.85, Kec. Jawilan, Kab. Serang – Banten, Kode Pos: 42177
H. Pengakuan
  1. AJB berhak mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja.
  2. Perubahan akan diumumkan melalui saluran resmi AJB.
  3. Dengan tetap menggunakan layanan AJB setelah perubahan diumumkan, Pelanggan dianggap menyetujui Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui.
  4. Pelanggan dianjurkan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
  5. Dengan berlangganan layanan Binary Net, Pelanggan menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.